Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de vêtements en édition limitée proposés par la marque BIG SHVRK, exclusivement via son site de commerce en ligne. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client, sans réserve.
2. Produits
Les articles proposés par BIG SHVRK sont des pièces uniques, en édition limitée, conçues dans un style oversize. En raison de leur exclusivité, les quantités sont volontairement restreintes et aucun réassort ne pourra être garanti.
3. Modalités de vente
Les produits sont principalement disponibles via notre site e-commerce. Des points de vente physiques temporaires (pop-up stores, événements, salons, etc.) peuvent être organisés ponctuellement. Ces événements seront annoncés sur nos canaux officiels.
4. Zone de livraison
BIG SHVRK assure la livraison en France ainsi que dans les pays limitrophes. Une ouverture progressive à l’international est en cours et sera communiquée via nos plateformes officielles.
5. Moyens de paiement
Les paiements sont sécurisés et traités via les solutions proposées par Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte Bancaire (Visa, MasterCard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
- Virement bancaire (sur demande)
Le paiement est exigible dans son intégralité au moment de la commande. Aucun autre moyen de paiement ne sera accepté.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées par des transporteurs fiables et reconnus, sélectionnés selon des critères de fiabilité, sécurité et coût.
Délais de livraison : entre 3 et 7 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Frais de livraison : à la charge exclusive de l’acheteur, précisés avant la validation de la commande.
BIG SHVRK ne saurait être tenu responsable des retards, dommages ou pertes occasionnés par le transporteur.
7. Retours et échanges
En raison du caractère unique, limité et oversize des pièces, aucun retour ni échange n’est accepté. Le client est invité à consulter attentivement les fiches produits, descriptions et indications de taille avant tout achat.
8. Responsabilité
BIG SHVRK décline toute responsabilité en cas de mauvais usage ou entretien inadapté des articles après livraison. Des conseils d’entretien sont disponibles sur notre site afin de préserver la qualité et la durabilité des pièces.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement des commandes
- La relation client
Elles ne sont ni revendues, ni partagées avec des tiers. Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus.
10. Litiges
En cas de litige, une résolution amiable sera toujours privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de BIG SHVRK.